Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : April 11, 2026
La version en 30 secondes
Utilisez le service de manière légitime, ne partagez pas vos clés d'API, ne falsifiez pas de certificats et payez votre facture à temps. Nous ne sommes pas propriétaires de vos données, vous pouvez partir à tout moment et le droit néerlandais s'applique. Les sections numérotées traitent des cas particuliers.
1. Acceptation des conditions
En accédant à CarbonTrace (carbontrace.cloud) ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous utilisez CarbonTrace pour le compte d'une organisation, vous déclarez disposer du pouvoir d'engager cette organisation à respecter ces conditions. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas le service.
2. Description du service
CarbonTrace fournit des outils de calcul de l'empreinte carbone, de génération de certificats et de reporting de durabilité pour les actifs informatiques. Le service comprend un tableau de bord web, une API REST et des fonctionnalités connexes décrites sur notre site web. Les fonctionnalités varient selon l'offre (Free, Pro, Business, Enterprise).
3. Comptes
Vous devez fournir des informations exactes lors de la création d'un compte. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de tout accès non autorisé. Une personne ou une organisation ne peut pas détenir plusieurs comptes gratuits.
4. Utilisation acceptable
Vous pouvez utiliser CarbonTrace à des fins licites liées au calcul de l'empreinte carbone et au reporting de durabilité. Vous ne pouvez pas : faire de l'ingénierie inverse du service, utiliser l'API pour créer un produit concurrent, soumettre des données fausses ou trompeuses afin de générer des certificats frauduleux, tenter de contourner les limites de débit ou les restrictions d'offre, ou partager publiquement des clés d'API.
5. Données et calculs
Les calculs de l'empreinte carbone reposent sur des facteurs d'émission vérifiés par l'UE et des méthodologies établies (conformes à PAIA). Bien que nous nous efforcions d'être précis, les calculs sont des estimations fondées sur les données disponibles et ne doivent pas servir de seule base à la conformité réglementaire sans vérification indépendante. Vous conservez la propriété de toutes les données que vous soumettez à CarbonTrace.
6. Certificats
Les CO₂ Impact Certificates générés par CarbonTrace reflètent les résultats de calcul au moment de leur émission. Les certificats comportent un numéro de vérification unique et un code QR. Les certificats ne font pas l'objet d'un audit par un tiers, sauf indication contraire explicite. Présenter de manière inexacte la portée ou l'origine d'un certificat constitue une violation des présentes conditions.
7. Utilisation de l'API
L'accès à l'API est soumis à des limites de débit en fonction de votre offre. Les clés d'API sont confidentielles et ne doivent pas être partagées publiquement ni intégrées dans du code côté client. Nous nous réservons le droit de suspendre l'accès à l'API en cas de schémas d'utilisation abusifs. Les objectifs de disponibilité de l'API sont décrits dans notre documentation, mais ne constituent pas des SLA garantis, sauf s'ils sont couverts par un accord Enterprise.
8. Paiement et facturation
Les offres payantes sont facturées mensuellement ou annuellement via Mollie. Les prix sont indiqués en EUR et hors TVA le cas échéant. Vous pouvez à tout moment passer à une offre supérieure ou inférieure, ou résilier. Les remboursements sont traités au cas par cas. Les utilisateurs de l'offre Free peuvent être soumis à des limites d'utilisation décrites sur la page des tarifs.
9. Propriété intellectuelle
CarbonTrace, son code, son design, sa documentation et sa base de données de facteurs d'émission sont la propriété intellectuelle de Simplinity. Vous ne pouvez copier, modifier ni redistribuer aucune partie du service sans autorisation écrite. Vos données restent les vôtres — nous ne revendiquons aucune propriété sur les données que vous soumettez.
10. Limitation de responsabilité
CarbonTrace est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Dans la mesure maximale permise par le droit néerlandais, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, particuliers ou consécutifs. Notre responsabilité totale au titre de toute réclamation ne dépassera pas le montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
11. Résiliation
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis votre page de paramètres. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent les présentes conditions, après un préavis raisonnable lorsque cela est possible. Après la résiliation, vos données seront conservées pendant 30 jours afin de permettre leur export, puis supprimées définitivement.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit des Pays-Bas. Tout litige sera tranché par les tribunaux des Pays-Bas. Cela ne porte pas atteinte à vos droits légaux en tant que consommateur dans votre pays de résidence au sein de l'UE.
13. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante au moins 30 jours à l'avance par e-mail ou par une annonce dans l'application. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation.
14. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à l'adresse legal@carbontrace.cloud ou via notre page de contact.
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